در پروژههای روشنایی شهری، کیفیت محصول تنها عامل مهم نیست؛ بلکه گارانتی و خدمات پس از فروش پایه چراغ پارکی نقش تعیینکنندهای در اطمینان کارفرما و کاهش هزینههای نگهداری دارد. انتخاب تولیدکنندهای که تعهد واقعی به پشتیبانی داشته باشد، ریسک پروژه را به حداقل میرساند.
چرا گارانتی در پایه چراغ پارکی اهمیت دارد؟
پایه چراغ پارکی در فضای باز نصب میشود و بهطور مستقیم در معرض عوامل محیطی مانند رطوبت، باران، تابش آفتاب، گردوغبار و باد قرار دارد. در صورت استفاده از متریال نامرغوب یا اجرای ضعیف پوشش محافظ، احتمال زنگزدگی، تغییر رنگ یا کاهش استحکام سازه وجود دارد.
وجود گارانتی معتبر یعنی:
✔ اطمینان از کیفیت ورق مصرفی
✔ اطمینان از استاندارد بودن جوشکاری
✔ تضمین کیفیت گالوانیزه یا رنگ پودری
✔ کاهش ریسک خرابی زودهنگام
گارانتی شامل چه مواردی میشود؟
گارانتی استاندارد پایه چراغ پارکی معمولاً موارد زیر را پوشش میدهد:
بدنه و سازه فلزی
در صورت بروز ترک، شکستگی ناشی از ضعف تولید یا اشکال در اتصالات، محصول مشمول گارانتی خواهد بود.
پوشش محافظ (گالوانیزه یا رنگ)
در صورت پوستهشدن غیرعادی رنگ یا زنگزدگی زودرس ناشی از ضعف پوشش، تعمیر یا تعویض انجام میشود.
کیفیت جوشکاری
هرگونه ایراد ساختاری ناشی از جوشکاری غیر استاندارد تحت پوشش قرار میگیرد.
چه مواردی شامل گارانتی نمیشود؟
-
ضربه شدید یا تخریب فیزیکی توسط عوامل خارجی
-
نصب غیر اصولی و خارج از دستورالعمل
-
تغییرات غیرمجاز در سازه
-
شرایط خاص محیطی خارج از مشخصات اعلامشده
خدمات پس از فروش شامل چه مواردی است؟
یک تولیدکننده حرفهای تنها به فروش محصول اکتفا نمیکند. خدمات پس از فروش میتواند شامل موارد زیر باشد:
-
مشاوره فنی قبل و بعد از نصب
-
ارائه نقشه فونداسیون
-
تأمین قطعات جایگزین
-
بازدید دورهای در پروژههای بزرگ
-
پاسخگویی سریع به درخواستهای کارفرما
مدت زمان گارانتی استاندارد چقدر است؟
مدت گارانتی بسته به نوع پوشش و شرایط پروژه متفاوت است، اما معمولاً بین ۱۲ تا ۳۶ ماه برای بدنه و پوشش محافظ در نظر گرفته میشود. در پروژههای خاص، امکان ارائه ضمانتنامه بلندمدت نیز وجود دارد.
چرا خرید از تولیدکننده معتبر اهمیت دارد؟
خرید مستقیم از تولیدکننده باعث میشود:
✔ ارتباط مستقیم با واحد فنی داشته باشید
✔ ضمانتنامه رسمی دریافت کنید
✔ در صورت نیاز، خدمات سریعتری دریافت کنید
✔ هزینههای واسطه حذف شود
جمعبندی
گارانتی و خدمات پس از فروش پایه چراغ پارکی، تضمینکننده کیفیت، دوام و امنیت پروژههای شهری است. هنگام خرید، تنها به قیمت توجه نکنید؛ بلکه تعهد تولیدکننده به پشتیبانی و ارائه ضمانت معتبر را نیز بررسی کنید.
